Вы можете задать свой вопрос по телефону: +358 (43) 824-40-60, или выслать вопрос на электронный адрес: wcargo@wcargo.eu
В рабочее время отослать заявку (можно предварительную) на почту wcargo@wcargo.eu и в ответ Вы получите имя и телефон сотрудника, с кем можно будет связаться в нерабочее время. Если Вы этого не сделали, конечно, Вы можете попробовать позвонить на номер +358438244061, но в этом случае мы не гарантируем, что человек сидит и ждет Вашего звонка. Просим Вас это понимать.
Пожалуйста, даже если Вы привыкли работать с одним менеджером, помните - он человек и может заболеть или уйти в отпуск. Поэтому всегда оставляйте заявки на общей почте wcargo@wcargo.eu. В случае, если Вам всё-таки не отвечают в течение дня, повторите, пожалуйста, письмо на почту olga@wcargo.eu
Прислать нам заявку на wcargo@wcargo.eu, в которой указать: контакт и адрес поставщика; информацию по грузу (размер, вес, наименование, номер заказа/инвойса); дату готовности груза.
Да, это часть портала, самая сложная и дорогая, которая сейчас находится в работе. До конца этого года мы запустим ее в эксплуатацию и Вы получите много дополнительных функций. Приносим извинения за временные неудобства.
Фулфилмент (англ. Fullfilment) — процесс превращения товарных позиций в заказы, готовые для отгрузки до конечного покупателя. Фулфилмент решает задачи приемки товара на склад, ответственного хранения, подбора товарных позиций в соответствии с поступившими заказами, комплектации и упаковки заказов, вложения сопроводительных документов, наклейки этикеток отгрузки, и под конец — передачей готовых заказов в курьерские службы для осуществления доставки.
Если вы хотите купить себе в иностранном интернет-магазине электронное устройство - телефон, ноутбук, планшет, модем или даже bluetooth-мышку и т.п., то для благополучного получения вами такой посылки требуется, чтобы эта техника имела нотификацию ФСБ.
Cписок продуктов, требующих нотификации, то можно посмотреть здесь.
Так что такое нотификация и зачем она нужна?
Нотификация ФСБ - это одна из мер нетарифного регулирования, специальное разрешение для ввоза электронных товаров в страны Евразийского Таможенного Союза (ЕТС). Нотификация извещает об используемых программных или аппаратных устройствах шифрования и средствах криптографии.
Если товары представлены в магазинах стран, входящих в ЕТС, то нотификации уже были получены либо производителем (его официальным представителем), либо дистрибьютором. Обычно этих нотификаций достаточно для беспроблемного получения посылки.
Нотификации распространяются как на весь модельный ряд, например на модели начинающиеся с одной буквы, так и на определенные модели электроники.
Если вы хотите что-то, чего нет у "соседа" и бренд в России и ЕТС не представлен, то, вероятнее всего, столкнетесь с отсутствием разрешительных документов и задержкой вашей посылки на почте.
Предположим, вы решили прикупить новенький смартфон по интересной цене в Америке или Европе, но не уверены в наличии нотификации на него, в этом случае вы можете как самостоятельно проверить это вот тут,
так и всегда обратиться к нам по телефону +358 (0) 43 8244061 или почте wcargo@wcargo.eu и мы разберемся вместе - проставим код ТНВЭД, проверим требует ли он нотификации ФСБ, и узнаем есть ли она, а так же подскажем что делать, если её нет.
Удачных покупок!
+358 (43) 824-40-60 (Fi,Eng), +358 (43) 824-40-61(Ru,Eng,Fi)
Email: wcargo@wcargo.eu
GSM: +358 43 8244061 WhatsApp, Viber
wcargo@wcargo.eu
IATA LICENCE NUMBER 19-4 7120 0081
Vaahterikontie 2
49900 Virolahti, Suomi
GSM: +358 43 8244061 WhatsApp, Viber
LLC - FZE WCARGO
LICENSE NO. 4202877.01
ESTABLISHMENT ZONE-FREE TYPE FORMATION
REGISTERED ADDRESS: BUSINESS CENTER,
SHARJAH PUBLISHING CITY FREE ZONE, SHARJAH, UNITED ARAB EMIRATES
PHONE +971524644069
EMAIL olga@wcargo.eu
Идентификационный номер предприятия: FI1821718-7
Номер таможенного брокера: FI1821718-7T0001
Таможенный номер склада: VV FI1821718-7R0008
Часы работы:
понедельник-пятница 09:00-17:00, суббота и воскресенье выходные дни